Bagaimanapun, beliau tidak keseorangan. Pada masa kejadian beliau bersama-sama anak-anaknya serta pelakon terkenal Umie Aida yang turut berada di dalam lif tersebut.
Lif tersebut berjaya dipulihkan semula 20 minit kemudian selepas kekanda sulungnya Tengku Hasanal Shah campur tangan memperbetulkan sistem elektrik.
Kami tabik dengan Tengku Puan Pahang Tunku Azizah Maimunah Iskandariah dan anak-anaknya kerana tidak melatah meskipun terperangkap dalam lif itu agak lama.
